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FAQ

자주 묻는 질문

도입 전에 가장 많이 묻는 질문을 모았습니다. 더 궁금한 점은 문의로 남겨 주세요.

FAQ 전체 보기
도입 상담은 어떻게 진행되나요?
문의를 남겨 주시면 하루 안에 담당자가 연락드립니다.
첫 미팅에서 현재 구성과 목표를 듣고, 2주 안에 제안서와 견적을 드립니다.
작은 회사도 이용할 수 있나요?
네. 클라우드 호스팅 스탠다드처럼 월 단위로 시작할 수 있는 상품이 있습니다. 성장에 맞춰 단계적으로 늘리시면 됩니다.
장애가 나면 얼마나 빨리 대응하나요?
운영 계약 고객은 24시간 관제하며, 1등급 장애는 15분 안에 담당 엔지니어가 투입됩니다.
기존 시스템에서 옮기는 동안 서비스가 멈추나요?
무중단 이전을 기본으로 설계합니다. 마지막 전환도 트래픽이 가장 적은 시간에 수 분 안에 끝냅니다.